På denne måten kan du også nås i utlandet

Hvis du ønsker å være tilgjengelig på ferie, må du vanligvis forholde deg til temaet dataroaming. Hva trenger du å vite om dette?

Å være tilgjengelig med mobiltelefonen i utlandet er viktig for de fleste reisende. Uansett, på forretningsreiser, men også på ferie, bør samtaler og meldinger komme og bildene skal gjøre de hjemme sjalu.

EU-roaming gjelder i store deler av Europa, etter det koster telefoni, mobildata og SMS på reisemålet som i Tyskland. Men Sveits hører for eksempel ikke til EU – her gjelder andre, vesentlig dyrere tollsatser.

Det blir enda mer komplisert i utlandet. Mens det i noen land er verdt å kjøpe et forhåndsbetalt SIM-kort lokalt, kan det i andre være fornuftig å få et i Tyskland. Her er de viktigste spørsmålene og svarene om mobil tilgjengelighet mens du reiser.

Roaming gjelder alle de 27 EU-landene pluss Liechtenstein, Norge og Island. Dette inkluderer også franske oversjøiske territorier. Monaco og Tyrkia er for eksempel ikke inkludert i EU-roaming.

Telekom gjør imidlertid et unntak for kunder med en tidsbestemt kontrakt: Når de bruker smarttelefonene sine i Sveits, er alt som hjemme, sier Telekom-talsmann Dirk Wende.

Praktisk: Storbritannia vil foreløpig behandle Telekom, Vodafone og O2 Telefónica som om EUs roamingforordning også gjelder der.

«Roaming gjelder for alle tyske SIM-kort, uansett om det er en terminpris eller en forhåndsbetalt rate og uavhengig av leverandør,» sier Felix Flosbach, advokat ved Nordrhein-Westfalen forbrukerrådgivningssenter.

Den må også forhåndsinnstilles automatisk. Det kan imidlertid være restriksjoner på bruk i utlandet. Det er viktig å ha tilstrekkelig kreditt lastet eller å skaffe de riktige kortene på forhånd for å kunne fylle på på ferie.

Godt å vite: Billige tariffer med svært høye eller til og med ubegrensede datavolumer i utlandet kan være begrenset under visse omstendigheter, i henhold til EUs retningslinjer for rettferdig bruk. Her er det mulig at over en viss grense beregnes ytterligere gigabyte med datavolum som brukes.

Forresten: Hvis reisende aktivt velger en spesiell internasjonal eller roaming-pakke fra leverandøren, kan andre avgifter enn i deres eget land gjelde.

Dette er en individuell beslutning. Noen reisende ønsker virkelig å bestille på telefon eller kunne ringe hjem på klassisk måte. Andre ønsker for det meste å sende meldinger og bilder via databaserte meldingstjenester, eller så er messengerens telefon- og videotelefonfunksjoner nok for dem.

Hvis EU-regelverket for roaming ikke gjelder i destinasjonslandet ditt, kan du spørre mobiloperatøren om tilgjengelige roaming- eller internasjonale alternativer.

Alle som reiser til utlandet over lengre tid eller kjører oftere innenfor samme land, bør også informere seg om tilbudene til lokale mobilleverandører. SIM-kortene deres er ofte tilgjengelige i supermarkeder eller kiosker. Disse tilbudene kan ofte være betydelig billigere enn de utenlandske tilbudene til din leverandør. Avhengig av reisemålet finnes det mange tips om emnet på reiseportaler og reisefora.

Et annet mulig alternativ er E-SIM, som kan brukes til å bestille mobiltelefontilbud fra hele verden – rent digitalt, uavhengig av plassering og uavhengig av fysiske SIM-kort.

Fordi E-SIM er brikker permanent integrert i smarttelefonen, som enkelt kan skrives med kontraktsdataene (profilene) til den respektive mobiltelefonleverandøren. Kasse og betaling skjer vanligvis via en app. En E-SIM-profil kan også lastes opp til en smarttelefon ved å skanne en QR-kode. Det eneste kravet: smarttelefonen må være kompatibel med E-SIM.

Sektormagasinet «c»t» har publisert en nyttig tabell med E-SIM-roamingtilbud for land utenfor EU fra Egypt til De forente arabiske emirater.