Norwich fødeavdeling vurdert som god av helsevakthund

Et sykehus med behov for forbedring har fått sine fødetilbud vurdert som gode av inspektører.

Det var en del av CQCs nasjonale inspeksjonsprogram for barseltjenesten med sikte på å gi et oppdatert syn på kvaliteten på barselomsorgen på sykehus.

I etterkant av tilsynet ble karakteren av NNUHs barseltjenester oppgradert fra «trenger forbedring» til «bra».

Dens sikkerhet og gode kjørevurdering ble også forbedret, fra «krever forbedring» til «bra».

Kategoriene «effektiv», «omsorgsfull» og «responsiv» ble ikke inkludert i denne inspeksjonen, sa CQC.

Carolyn Jenkinson, nestleder for sekundær- og spesialisthelsetjenester ved CQC, sa at inspektørene var glade for å se betydelige forbedringer i trustens fødselstjenester.

«Vi har blitt imponert over den åpne, personsentrerte kulturen som ledere har skapt, der folk kan si sine bekymringer uten frykt og bli lyttet til,» sa hun.

«Personalet var fokusert på behovene til de som fikk omsorg, og vi så dem behandle mennesker med verdighet og respekt. De visste også hvordan de skulle beskytte folk mot skade.

Personalet fortalte det offentlige inspeksjonsorganet at de følte seg respektert, støttet og verdsatt og jobbet i et rettferdig og inkluderende miljø.

Ledere har fremmet likhet og mangfold i sitt daglige arbeid, utviklet og levert et obligatorisk opplæringsprogram for alle ansatte om hvordan man kan identifisere og redusere helseulikheter.

Inspektører fant imidlertid også at personalet ikke alltid sjekket utstyret for å sikre at det var trygt og klart til bruk.

De oppbevarte heller ikke alltid medisiner trygt og registrerte nedkjølingen.

Norfolk og Norwich University Hospital Trust NHS Trust sa at fødselsteamet siden inspeksjonen hadde gjennomgått sine daglige prosesser for å sjekke utstyr, medisiner og kjøletemperaturer.

Stephanie Pease, divisjonsdirektør for jordmor, sa: «Vi er glade for at CQC har anerkjent forbedringene vi har gjort, noe som vitner om engasjementet og det harde arbeidet til hele teamet for å gi best mulig omsorg til over 5000 tjenestebrukere tilgang omsorg ved NNUH hvert år.

«Vi er spesielt glade for å ha overrekruttert til jordmorroller for å sikre trygg bemanning.»

CQC sa at den ville fortsette å overvåke tilliten.