Lighthouse slipper løs kraften til generativ AI med lanseringen av intelligente sammendrag for hoteller |

fyr, den ledende handelsplattformen for reise- og gjestfrihetsindustrien, kunngjorde i dag lanseringen av Smart Summaries i sin prisbelønte Business Intelligence-løsning. Intelligente sammendrag utnytter generativ AI for å transformere komplekse datasett til lettleste daglige ytelsessammendrag for hotellvirksomhetsteam, og transformerer hvordan hoteller tolker komplekse data for å ta inntektsbeslutninger.

Generativ kunstig intelligens (GenAI) hjelper hoteller med å takle oppgaver som å skrive markedsføringskopier og automatisere svar på gjesteforespørsler med chat-roboter. Men det er fortsatt vanskelig å gjøre kvantitative data til brukbar informasjon. Nå bruker Lighthouse de siste fremskrittene i GenAI for å dramatisk forbedre kvaliteten og hastigheten på kvantitativ dataanalyse for inntektssjefer.

I en bransjens første utnytter Lighthouse avanserte GenAI-læringsmodeller for å gi hotelleksperter personlige daglige ytelsesoppsummeringer direkte til innboksen. Denne avanserte teknologien har blitt bygget og trent grundig ved å bruke enorme datasett og titusenvis av menneskeskrevne ytelsesoppsummeringer som en del av treningsmodellene. Intelligente sammendrag kan fange opp og oppsummere endringer i tilbakekalling, ADR, segmentering og belegg som tidligere tok timer å kompilere.

«Med introduksjonen av Smart Summaries er Lighthouse i forkant av generativ AI-innovasjon for gjestfrihetsbedrifter,» sa Sean Fitzpatrick, administrerende direktør i Lighthouse. «Vårt mål er å ta inntektsstyring til neste nivå ved å eliminere dagligdagse administrative oppgaver og frigjøre tid til å ta store forretningsbeslutninger og øke inntektene.

Vi har akkurat kommet i gang med generativ kunstig intelligens. Den integreres sømløst med våre andre avanserte AI- og maskinlæringsfunksjoner, og vi forventer at plattformen vår vil bli en enda mer verdifull kommersiell co-pilot over tid.»

For å utvikle GenAI-funksjoner, jobbet Lighthouse med tusenvis av hoteller for å identifisere den mest tidkrevende oppgaven for inntektsforvaltere: å administrere repeterende daglig ytelseskommunikasjon med interessenter. Intelligente sammendrag adresserer denne utfordringen direkte ved å automatisere genereringen av dyptgående, lettfattelige ytelsessammendrag, og frigjør tid til mer strategiske initiativer.

De viktigste fordelene med smarte sammendrag inkluderer:

• Reduser ikke-inntektsgenererende arbeidsmengde slik at hotelleiere kan fokusere på strategiske inntektsgenererende initiativer
• Rettidig identifisering av nyttig informasjon som påvirker prissetting og markedsføringsstrategier
• Større effektivitet for gjestfrihetssalgsteam

Lighthouse Smart Summaries utnytter generativ AI for å transformere hvordan inntektsforvaltere bruker data. Greg Peppel, leder for BI-produkt hos Lighthouse, sa: «Forskning utført av HSMAI indikerer at inntektssjefer bruker mer enn halvparten av tiden sin på ikke-inntektsgenererende aktiviteter. Målet vårt er å endre denne dynamikken, slik at de kan fokusere på strategiske oppgaver ved å bruke kunstig intelligens for å spare tid og forenkle kompleksiteten til dataanalyse.»

Smarte sammendrag er for øyeblikket tilgjengelige for en begrenset gruppe Lighthouse BI-kunder og vil bli lansert globalt i løpet av de kommende månedene.

Har din bedrift nyheter den ønsker å dele med våre lesere? I så fall oppfordrer vi deg til å gjøre det gå gjennom våre redaksjonelle retningslinjer og send inn pressemeldingen din til redaksjonell behandling.

I slekt