- Av Mary Lou Costa
- Næringsjournalist
Bildekilde, Harriet Kelsall
Harriet Kelsall sier hun oppdaget at den populære AI-appen ChatGPT gjorde for mange feil
Populær kunstig intelligens (AI) chatbot ChatGPT har nå mer enn 180 millioner brukere, men gullsmed Harriet Kelsall sier at det ikke er noe for henne.
Som en som er dyslektiker, innrømmer hun at bruk av det kan hjelpe henne med å forbedre klarheten i kommunikasjonen hennes med kundene på nettstedet hennes. Men til slutt sier han at han rett og slett ikke stoler på det.
Kelsall, som bor i Nottingham, sier at da hun eksperimenterte med ChatGPT i år, la hun merke til feil. Hun testet ham ved å spørre ham om kronen som ble båret av kong Charles III ved kroningen hans i mai, St. Edwards krone.
«Jeg ba ChatGPT om å fortelle meg litt informasjon om korona, bare for å se hva han ville si,» sier han. «Jeg kan ganske mye om edelstener i kongelige kroner, og jeg la merke til at det var store biter i teksten om det som handlet om feil krone.»
Kelsall legger til at hun også er bekymret for at folk «overgir det ChatGPT forteller dem som selvstendig tenkning og plagiering.»
Selv om ChatGPT har blitt ekstremt populært siden lanseringen for et år siden, ser fru Kelsalls motvilje mot å bruke det ut til å være betydelig mer vanlig blant kvinner enn menn. Mens 54 % av menn nå bruker kunstig intelligens i sitt profesjonelle eller personlige liv, synker denne prosentandelen til bare 35 % av kvinnene, ifølge en undersøkelse tidligere i år.
Hva er årsakene til dette tilsynelatende kjønnsgapet i AI, og bør det være grunn til bekymring?
Bildekilde, Getty bilder
ChatGPT har nå mer enn 180 millioner brukere over hele verden
Michelle Leivars, en London-basert forretningscoach, sier at hun ikke bruker AI til å skrive for henne fordi hun ønsker å beholde sin egen stemme og personlighet.
«Kunder sa at de bestilte økter med meg fordi kopien på nettstedet mitt ikke virket kjedelig og at jeg snakket direkte til dem,» sier hun. «Folk som kjenner meg gikk til nettstedet og sa at de kunne høre meg si disse ordene, og de kan fortelle med en gang at det var meg.»
I mellomtiden ble ikke Hayley Bystram, også basert i London, fristet til å spare tid ved å bruke AI. Ms Bystram er grunnleggeren av matchmaking-byrået, Bowes-Lyon Partnership, og møter kundene sine ansikt til ansikt ved å pare dem med likesinnede andre, uten noen algoritmer involvert.
«Der vi kan bruke noe som ChatGPT er i våre nøye utformede medlemsprofiler, som kan ta opptil en halv dag å opprette,» sier han. «Men for meg ville det ta sjelen og personaliseringen ut av prosessen, og det føles som juks, så vi fortsetter å gjøre det på en langdrakt måte.»
Bildekilde, Hayley Bystram
Hayley Bystram sier å bruke AI føles som «juks»
For Alexandra Coward, en forretningsstrateg med base i Paisley, Skottland, er bruk av AI for innholdsgenerering ganske enkelt «tung photoshopping.»
Hun er også spesielt bekymret for den økende trenden med at folk bruker kunstig intelligens for å lage bilder «som får dem til å se ut som den slankere, yngre, mer fasjonable versjonen av seg selv».
Ms Coward legger til: «Vi beveger oss mot et område hvor ikke bare kundene dine ikke vil gjenkjenne deg personlig, men du vil ikke gjenkjenne deg selv personlig.»
Selv om alle disse virker som gyldige grunner til å holde seg unna AI, sier AI-ekspert Jodie Cook at det er dypere, mer inngrodde grunner til at kvinner ikke omfavner teknologien like mye som menn.
«Stammefelt [science, technology, engineering, and mathematics] de har tradisjonelt vært dominert av menn, sier Ms. Cook, grunnlegger av Coachvox.ai, en app som lar bedriftsledere lage kunstig intelligens-kloner av seg selv.
«Den nåværende trenden i bruken av AI-verktøy ser ut til å reflektere denne forskjellen, ettersom ferdighetene som kreves for AI er forankret i STEM-disipliner.»
I Storbritannia er bare 24 % av arbeidsstyrken i STEM-sektorer de er kvinner, og som et resultat, «kvinner kan føle seg mindre selvsikre ved å bruke AI-verktøy,» legger Cook til. «Selv om mange verktøy ikke krever tekniske ferdigheter, kan det hende at hvis flere kvinner ikke anser seg som teknisk kompetente, eksperimenterer de med dem.
«Og AI virker fortsatt som science fiction. I media og populærkultur har science fiction en tendens til å bli markedsført til menn.»
Cook sier at hun, fremover, ønsker å se flere kvinner som bruker kunstig intelligens og jobber i sektoren. «Når industrien vokser, ønsker vi definitivt ikke å se et økende kjønnsgap.»
Psykolog Lee Chambers sier imidlertid at typisk feminin tenkning og oppførsel kan hindre noen kvinner i å omfavne kunstig intelligens.
«Det er tillitsgapet: Kvinner har en tendens til å ønske å ha høy kompetanse på noe før de begynner å bruke det,» sier hun. «Mens menn har en tendens til å være glade for å engasjere seg i noe uten mye ekspertise.»
Bildekilde, Lee Chambers
Psykolog Lee Chambers sier kvinner frykter at bruk av kunstig intelligens kan reise spørsmål om kompetanse
Chambers sier også at kvinner kan frykte at deres evner vil bli stilt spørsmål ved hvis de bruker AI-verktøy.
«Kvinner er mer sannsynlig å bli anklaget for ikke å være kompetente, så de må vektlegge sin legitimasjon mer for å demonstrere sin kompetanse i et bestemt emne,» sier hun. «Det kan være en følelse av at hvis folk vet at du som kvinne bruker AI, tyder det på at du kanskje ikke er like kvalifisert som deg.
«Kvinner er allerede diskreditert, og ideene deres blir overtatt av menn og utgitt som deres egne, så å ha folk vet at du bruker en AI kan også spille inn i den fortellingen om at du ikke er kvalifisert nok. Det er bare en annen ting som er nedverdigende din evne, din kompetanse, din verdi.»
Eller som Harriet Kelsall sier: «Jeg verdsetter autentisitet og menneskelig kreativitet.»
«Internettevangelist. Ekstrem kommunikator. Subtilt sjarmerende alkoholelsker. Typisk tv-nerd.»