Hvordan engasjere ansatte i sikkerhet gjennom teknologi

Denne måneden vil vi diskutere hvordan teknologi driver suksess når det gjelder sikkerhet og helse. Ironisk nok, mens jeg undersøkte dette emnet på Internett, dukket det opp en åpenbar «chat-bot» med kunstig intelligens (AI) på skjermen min, og uten å spørre, spyttet ut «Fem strategier for å forbedre kundeengasjement-ansatte i sikkerhet på arbeidsplassen». skriften var ROBOTO-fonten. Gå figur. Men i stedet for å være avhengig av en robot for råd, henvender vi oss til bransjefolk for å få reell innsikt i aktuelle teknologitrender som bedrifter bør være klar over og bruke når det er hensiktsmessig.

MEP-innovasjonskonferansen i januar 2024, sponset av MCAA, NECA og SMACNA, inneholdt informasjonsøkter om en rekke emner, inkludert Bruke teknologier for å involvere arbeidstakere i sikkerhet og helse presentert av sikkerhetsavdelingsledere fra sponsororganisasjonene, inkludert MCAAs Raffi Elchemmas og SMACNAs Justin Crandol. Under en nylig diskusjon med disse to sikkerhetsekspertene ga de detaljert informasjon om følgende emner, problemer, fremskritt og bekymringer knyttet til hvordan ny teknologi fungerer for å engasjere ansatte i sikkerhets- og helsearbeid.

Hva er medarbeiderengasjement? Definisjonen av engasjement varierer, men en definisjon fra National Safety Council beskriver det som «Inkludering av ansatte i proaktive aktiviteter som vil identifisere og redusere sikkerhets- og helserisikoer i organisasjonen.» Nøkkelordet er «proaktiv». Raffi forenklet konseptet når han snakket om sikkerhet, og la til at «en engasjert arbeider er en trygg arbeider». Jeg har dekket overgangen fra den gamle måten (sikkerhetsprogrammer) til den nye måten (sikkerhetskulturer) i tidligere artikler. Men i likhet med sikkerhetskulturer er ikke ny teknologi en «one size fits all»-metode. Hvert selskap vil ha en annen tilnærming til ny teknologi avhengig av hvor mye de har forfulgt eksisterende teknologi.

Gamle og nye måter

De fleste bedrifter vet hva som motiverer de ansatte. Justin kom inn på dette da han nevnte at ny teknologi gjør det mulig for bedrifter å engasjere arbeidstakere ved å gå fra det gamle systemet med papirdokumenter til mye mer effektiv bruk av datafiler og den forbedrede muligheten til å få tilgang til og presentere sikkerhetsrelatert informasjon for opplæringskurs. prosjekter. ledelsesformål. Justin påpeker at teknologi kan minimere duplikatarbeid, og Raffi sa at tilgang til dokumenter på «24-timers» basis kan være viktig i nødssituasjoner og OSHA-inspeksjoner.

Opplæring

Vår opplæringsdiskusjon inkluderte hvordan sikkerhetsopplæring har utnyttet nye teknologier på mange måter, inkludert virtual reality-applikasjoner som virtuell sveising med den ekstra fordelen av å holde arbeidere borte fra eksponering for sveiserøyk. Virtual reality-applikasjoner for fallsikring gjør at arbeidere kan plasseres i fallsikringsscenarier uten risiko for å falle. Treningsverktøy i spillstil fremmer aktiv læring gjennom «konkurranse». Raffi og Justin påpekte at den nye teknologien fremmer bedre kommunikasjon gjennom hele prosjektprosessen. Kommunikasjon gjør at opplæring og teknologi går langt i å sikre Som individer lærer ved å ta opp problemer som ulike aldersgrupper og språkbarrierer.

Bruk av teknologi til å spore sikkerhets- og helsestatistikk kan bidra til å identifisere trender, måle innsats og arbeide med kontinuerlige forbedringer etter behov. Denne løpende evalueringen bør inkludere ansattes input (engasjement) for å få tilbakemeldingene som trengs for å sikre at du har den «nyeste og beste» teknologien og for å gjøre positive endringer i arbeidsdagen din.

Eksempler på sikkerhetsteknologi

En pågående sikkerhetsutfordring for virksomhetsledelsen er at virksomhetsrepresentanter med ansvar for sikkerhet og helse (sikkerhetsledere og arbeidsledere) ikke kan være overalt på en gang. Teknologien bidrar til å forbedre ansattes sikkerhet gjennom økt personlig bevissthet, inkludert bruk av høyteknologiske sikkerhetsverktøy og utstyr, inkludert fallbeskyttelse, forebygging av varmestress og personlig verneutstyr (PPE). Fremgangen på disse områdene det siste tiåret eller så har vært bemerkelsesverdig, og bedrifter bør være klar over fordelene med disse nye verktøyene og enhetene. Sensorer på vekter, «wearables» for å overvåke stress hos ansatte og forbedrede klær under varmestresssituasjoner, samt «hjelmer» kontra hjelmer er bare noen få eksempler. Justin fremhevet at teknologi på prosjektnivå som Building Information Modeling (BIM) har en betydelig innvirkning på sikkerheten, spesielt når den brukes sammen med forebygging gjennom designprinsipper, og skaper muligheten til å forutsi sikkerhets- og helseproblemer under hele designprosessen.

Til slutt ga både Raffi og Justin spesifikke punkter å huske på angående ansattes engasjement og nye sikkerhetsteknologier. Raffi oppsummerte at sikkerhet ofte er et vanskelig tema å ta opp, men det er fortsatt et viktig tema når det kommer til et vellykket prosjekt og teknologi kan bidra til at det prioriteres. Justin sa at sikkerhet bør betraktes som en annen «partner» i prosjektprosessen og plassert først i bruken av nye teknologier, ettersom et vellykket prosjekt fungerer når alle partnere deler de samme verdiene. En stor utfordring med å holde ansatte engasjert i sikkerhet er imidlertid å holde tritt med nye og nye teknologier, siden det definitivt vil være en fulltidsinnsats i overskuelig fremtid. Bedrifter vil gjøre klokt i å «tenke utenfor boksen» og se etter nye teknologiske anvendelser på fremtidige prosjekter.