Home » HSBC, Nationwide og Virgin Money rammet av betalingsproblemer

HSBC, Nationwide og Virgin Money rammet av betalingsproblemer

by Siv Jensen

Bildekilde, Getty bilder

  • Forfatter, Mitchell Labiak
  • Rolle, Næringsjournalist

Tusenvis av britiske bankkunder ble fredag ​​rammet av betalingsproblemer som påvirker noen av de største High Street-långiverne.

Banker inkludert HSBC, Nationwide, Barclays og Virgin Money har alle blitt rammet av problemer med et system som håndterer betalinger mellom enkeltpersoner og bedrifter.

Gruppen som overvåker betalingssystemet sa at problemet som forårsaket problemene nå er løst og betalingsetterslepet er ryddet.

Imidlertid sa flere personer til BBC at de fortsatt har problemer, og noen sa at de nå har lite penger igjen.

Tidspunktet for problemene var spesielt problematisk med tanke på at den siste fredagen i måneden er dagen mange ansatte typisk får betalt.

Mange må også betale regninger i disse dager.

«Regningene mine blåser opp og jeg kan ikke betale for togbilletten jeg trenger i løpet av den neste timen,» sa en kunde på X.

En annen sa at kundene fortjente kompensasjon for «ulemper på folks lønning».

«Vi har alle regninger å betale,» la de til.

Ryan, fra Telford, som ikke ønsket at etternavnet hans ble brukt, sa at han ikke hadde mottatt lønnen sin og som et resultat har £12 til navnet hans.

Den 29 år gamle ingeniøren sa at fakturaene hadde begynt å avta på kontoen hans.

«Jeg skal flytte neste uke og sparepengene mine har blitt tappet i innskudd og husleie,» sa han.

Bankene har blitt rammet av problemer med Faster Payments, et system som opererer «under panseret» i det britiske finanssystemet, har BBC fått vite.

Formålet er å sikre at sanntidsbetalinger mellom millioner av enkeltpersoner og bedrifter gjøres tilsynelatende øyeblikkelig.

Pay UK, som fører tilsyn med systemet, sa: «Vi er klar over at et lite antall raskere betalinger har blitt forsinket eller ikke behandlet før i dag.

«Takket være samarbeidet med vår infrastrukturleverandør har dette tekniske problemet blitt løst.»

Han la senere til at «betalingene har gått tilbake til det normale og etterslepet er løst.»

Noen bankkunder har imidlertid bestridt dette og fortalt BBC at de ennå ikke har mottatt lønnsutbetalingene.

HSBC, Nationwide, Barclays og Virgin Media har alle tidligere beklaget for forsinkelser i betalinger.

Dette er ikke første gang High Street kreditttjenester har blitt rammet av problemer.

Ta kontakt

Har du blitt rammet av betalingsproblemer?

Related Videos

Leave a Comment