Virkelig støtte
uavhengig journalistikk
Vårt oppdrag er å gi upartisk, faktabasert informasjon som tar hensyn til situasjoner og avslører sannheten.
Enten det er $5 eller $50, hvert bidrag teller.
Hjelp oss med journalistikk uten baktanker.
Noen foreldre klager over at et høyteknologisk krybbeselskap selger dem ut via et månedlig abonnementsprogram.
Nybakte foreldre er sinte over at noen av de grunnleggende funksjonene til $1700 Snoo-krybbene er låst bak abonnementsbetalingsmurer, New York Times rapporter.
Du kan spørre: «Bortsett fra å være myk og bærbar, hvilke andre funksjoner kan en barneseng ha?»
Snoo, laget av selskapet «Happiest Baby», er utstyrt med sensorer som oppdager når babyen gråter og simulerer livmorlyder for å hjelpe babyer og deres foreldre med å sove med færre avbrudd. Krybben inkluderer blant annet også en selvrokkerende og søvnsporingsfunksjon.
Alle disse funksjonene pleide å være gratis med det betydelige kjøpet på $1700, men nå er noen av dem låst bak en betalingsmur på $20 per måned. Hvis foreldre bruker barnesengen i fem måneder, er det en ekstra avgift på 100 USD på toppen av den høye kjøpesummen.
Siden babyer vokser raskt, er en barneseng bare nyttig for foreldre i omtrent fire eller fem måneder. På det tidspunktet gir mange foreldre babygjenstandene sine til venner eller slektninger med nyfødte, eller legger dem ut for salg på nettmarkedsplasser.
Takket være den nye prisordningen vil Snoo kunne fortsette å samle inn penger fra foreldre selv etter å ha blitt levert flere ganger.
Foreldre sinte over endringen utløste noen tilbakeslag, med forespørsler om ubegrunnede anmeldelser og instruksjoner om hvordan man klage til selskapet delt på sosiale medier.
Happy Baby-kunder mottok en e-post i juni der de varslet om prisendringen. Kjøpere som kjøpte en Snoo før 15. juli ble plassert under den forrige strukturen, mens alle som kjøpte etter den datoen ble sittende fast i abonnementsmodellen.
Andrew Gwin, en far som kjøpte Snoo, fortalte Tider han sammenlignet den nye lønnsstrukturen med å måtte betale ekstra for å bruke et iPhone-kamera eller en bilstereo.
Hun sa at hun hadde en fantastisk opplevelse med å bruke Snoo med sitt første barn. Familien har en andre på vei, men sa at de ikke vil betale for abonnementet. Han gikk så langt som å sende inn en klage til Federal Trade Commission over appens priser.
«Det er helt klart en måte å straffe de som går til bruktmarkedet og ganske enkelt legge til en skatt på utgiftene foreldre allerede står overfor,» sa han til Tider.
Selskapets grunnlegger, Harvey Karp, sa at prisendringen var nødvendig for å «generere inntekter», og understreket at selskapet ikke ble finansiert av et universitet eller regjeringen og må overleve på salg alene.
Han sa at hans endelige mål ville være å se Snoo betalt av myndighetene eller forsikringsselskaper, men det er uklart om det har vært noen konkret bevegelse for å nå dette målet.
Karp er en tidligere barnelege og sa at han utviklet Snoo for å forhindre krybbedød, plutselig spedbarnsdødssyndrom. Nyfødte plassert i Snoo må bindes fast, slik at de ikke kan velte. Den nattlige bevegelsen kan føre til krybbedød, ifølge US Centers for Disease Control.
I følge CDC-data dør omtrent 3400 barn av krybbedød hvert år.
«Internettevangelist. Ekstrem kommunikator. Subtilt sjarmerende alkoholelsker. Typisk tv-nerd.»