DGAP-Nyheter: Elop AS: Fjordkraft velger Simplifai Emailbot-løsning

Elop AS: Fjordkraft velger Simplifai Emailbot-løsning

– Simplifai har som mål å forbedre tjenesten for bedriftskunder

– Forventet høy effektivitetsgevinst fra Fjordkraft Bedrift

12. april 2022; Oslo – Det norske strømselskapet Fjordkraft har gitt Elops AI-avdeling, Simplifai, i oppdrag å forbedre sitt kundeservicetilbud til bedriftskunder ytterligere.

I henhold til avtalen vil Fjordkraft Bedrift bruke Simplifais AI-drevne Emailbot-løsning for å automatisere forretningsprosessen med å behandle og svare på e-postforespørsler fra bedriftskunder. Simplifai skal levere sin løsning som underleverandør til det nordiske IT-konsulentselskapet Knowit.

«Vi har levert et proof-of-concept-prosjekt med fantastiske resultater. Vi ser frem til å implementere vår digitale arbeidskraftløsning fullt ut. Vi tror det vil gjøre Fjordkraft Bedrifts kundeservice enda mer effektiv for bedriftskunder og kostnadseffektiv for Fjordkraft vil gjøre det , sier Simplifai VP Bård Myrstad.

Fjordkraft er det nest største strømvaremerket i det norske bedriftskundemarkedet. Fjordkraft er også nummer én innen strømhandel i det norske forbrukermarkedet.

– Denne kontrakten er ment å støtte opp om Fjordkrafts forretningsenhet, Fjordkraft Bedrift. Simplifais mål er åpenbart å oppnå så høye effektivitetsgevinster at Fjordkraft også ønsker å bruke våre løsninger for sin forbrukervirksomhet, sier Bård Myrstad.

Under Simplifais standard SaaS-modell vil Fjordkraft Bedrift betale Simplifai en ikke avslørt månedlig avgift for å bruke Emailbot-løsningen.

For mer informasjon om Elop Group, vennligst besøk:
https://elop.no/de/ueber-die-elop-group/

For mer informasjon om Simplifai, vennligst besøk:
https://elop.no/de/ueber-simplifai/
https://www.simplifai.ai/

For henvendelser vennligst kontakt:

Joachim Althof
Bil: +49 (0) 152 0205 1413
E-post: althof@gfd-finanzkommunikation.de

Om Elop

Elop er et norsk holdingselskap med to driftsenheter: Elop-teknologi Og Enkel.
Elop-teknologi utvikler digitale enheter og løsninger for inspeksjon, overvåking og styring av infrastrukturobjekter rundt om i verden ved bruk av proprietær og patentert ultralydteknologi. Gjennom Elop Technologys databaserte og kunstige intelligensløsninger for inspeksjon og prediktivt vedlikehold av betonginfrastruktur, kan eiere av infrastrukturobjekter forlenge sikkerheten til betongkonstruksjoner, forlenge levetiden deres, redusere kostnadene for vedlikehold og økologisk fotavtrykk betydelig gjennom hele syklusen. .

Enkel, Elops andre driftsenhet, tilbyr automatiserte løsninger ved bruk av kunstig intelligens. Simplifais «Digital Employee»-løsninger automatiserer arbeidskrevende prosesser der menneskelig språk, inkludert e-post, chat eller dokumenter, spiller en sentral rolle.