- Av Chris Vallance
- Teknologireporter, BBC News
Falske annonser og romantikk-svindeler kom under ild da teknologigiganter støttet et charter mot nettsvindel i et møte med innenriksminister James Cleverly.
Løftene inkluderer tiltak utformet for å beskytte brukere av online datingtjenester fra å flørte med forfalskninger.
Amazon, eBay, Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Match Group, Microsoft, Snapchat, TikTok og YouTube har støttet kortet.
Svindel står for rundt to femtedeler av all kriminalitet i England og Wales.
Charterets forpliktelser er «frivillige» og ikke alle vil gjelde for alle selskaper. De inkluderer:
- raskt kunne identifisere, flagge og fjerne innhold og kontoer som mistenkes for å være involvert i svindel
- slik at brukere av datingplattformen kan velge å kun samhandle med personer som har valgt å bekrefte identiteten sin
- ta skritt for å beskytte folk mot uredelig reklame, inkludert å sikre at annonsering for finansielle tjenester regulert i Storbritannia kommer fra autoriserte selskaper
- svare på forespørsler fra rettshåndhevelse ved å detaljere brukere eller kriminelt innhold så snart som mulig
- Del svindelinformasjon raskt
Og selskapene har forpliktet seg til å implementere disse endringene innen seks måneder.
Den felles arbeidsgruppen for bekjempelse av svindel, ledet av sikkerhetsminister Tom Tugendhat, vil holde selskaper ansvarlige for handlinger som er tatt, sa regjeringen.
Den nye loven om nettsikkerhet, som gjelder søkemotorer og bruker-til-bruker-tjenester som sosiale medieplattformer, krever også at bedrifter reduserer risikoen for svindel og, for noen, forhindrer uredelig reklame.
Men charteret, sier regjeringen, er utformet for å fremme mer målrettet handling blant en målrettet gruppe bedrifter.
«Bristepunktet»
«Jeg har all tillit til at dette charteret vil være et viktig skritt fremover i vår kollektive innsats for å beskytte publikum mot svindel,» skrev Tugendhat.
MoneySavingExpert.com-gründer Martin Lewis ønsket avtalen velkommen og sa: «Vi er midt i en epidemi av svindel.
«Vi vil følge nøye med for å sikre at disse selskapene jobber hardt og jobber sammen for å holde løftene sine.»
Mark Jones, fra advokatfirmaet Payne Hicks Beach, sa at det var «et flott initiativ, men gitt at strafferettssystemet allerede er på bristepunktet, kombinert med mangel på ressurser til å etterforske og straffeforfølge, er det et spørsmålstegn ved muligheten av dette som skjer.» vil faktisk resultere i flere rettsforfølgelser og domfellelser.»
«ødeleggende»
En veldedighetsorganisasjon som hjelper ofre for kriminalitet har ønsket charteret og tiltak for å takle romantikksvindel velkommen:
«Alle tiltak som gjør det vanskeligere for svindlere å gjemme seg bak falske profiler er gode nyheter,» sa Wayne Stevens, nasjonal svindelsjef i Victim Support, til BBC.
«Vi hører ofte fra ofre at de ønsker å se datingapper gjøre mer for å beskytte brukere, og vi oppfordrer folk til å bruke disse bekreftelsesverktøyene.»
«Romantisk svindel er en ødeleggende forbrytelse, hovedsakelig på grunn av skammen og stigmaet som omgir det. Vi har støttet mennesker som har mistet livet ved å bytte pengesummer, men som er for flaue til å fortelle venner eller familie hva som har skjedd.
«Svindlere er svært dyktige manipulatorer som ofte utnytter folk når de er på det laveste, for eksempel etter et samlivsbrudd eller skilsmisse. Det ofrene lider av er en form for følelsesmessig overgrep og den psykologiske påvirkningen kan være opprørende,» sa Stevens. .
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»