TikTok-eier ByteDance sier at den sparket en praktikant for «ondsinnet forstyrrelse» i opplæringen av en av modellene med kunstig intelligens (AI).
Men selskapet avviste påstander om omfanget av skade forårsaket av den ikke navngitte personen, og sa at de «inneholder noen overdrivelser og unøyaktigheter.»
Dette kommer etter at nyheten om hendelsen spredte seg på sosiale medier i helgen.
Den kinesiske teknologigigantens Doubao-lignende generative AI-modell ChatGPT er den mest populære AI-chatboten i landet.
«Personen var praktikant ved [advertising] teknologiteam og har ingen erfaring med AI Lab,» sa ByteDance i en uttalelse.
«Deres sosiale medieprofil og noen medieoppslag inneholder unøyaktigheter.»
Dens nettbaserte forretningsdrift, inkludert de store språklige AI-modellene, ble ikke påvirket av praktikantens handlinger, la selskapet til.
ByteDance benektet også rapporter om at krasjet forårsaket mer enn $10 millioner (7,7 millioner pund) i skade ved å forstyrre et AI-treningssystem som består av tusenvis av kraftige grafikkbehandlingsenheter (GPUer).
I tillegg til å sparke personen i august, sa ByteDance at de varslet universitets- og industriorganer om hendelsen.
ByteDance driver noen av verdens mest populære apper for sosiale medier, inkludert TikTok og dets kinesiske ekvivalent Douyin.
Det er ansett som en leder når det kommer til algoritmeutvikling på grunn av appens appeller til brukere.
I likhet med mange av sine konkurrenter i Kina og rundt om i verden, investerer sosiale medier-giganten tungt i kunstig intelligens.
Den bruker teknologien til å drive sin Doubao chatbot og mange andre applikasjoner, inkludert et tekst-til-video konverteringsverktøy kalt Jimeng.
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»