En ektemann hevder at kona hans kollapset etter å ha drukket vann, i frykt for at hun ble forurenset av en parasitt, da beboere i det berørte området blir advart om å koke forsyningene sine i minst en uke til.
Rundt 16 000 husstander og bedrifter i Brixham-området i Devon har blitt bedt om å ikke drikke vann fra springen inntil videre, etter at dusinvis ble syke av diaré eller oppkast.
Det britiske helsesikkerhetsbyrået bekreftet at det hadde vært 22 tilfeller av Cryptosporidium i regionentvinge en barneskole til å stenge og lokale myndigheter til å sørge for nødforsyninger med flaskevann.
South West Water (SWW) har bedt om unnskyldning for først å tilby bare £15 i kompensasjon til de berørte.
Cryptosporidium er en diaré- og oppkastsykdom som kan pådras ved å drikke forurenset vann. Det kan også spres gjennom kontakt med dyr og mennesker.
Symptomer, inkludert magesmerter og feber, kan vare mellom to og tre uker, og de fleste friske mennesker blir fullstendig friske.
Chaz Attwood fortalte Sky News at kona hans hadde vært syk i 16 dager etter å ha drukket forurenset vann.
«Min kone drikker vann for å holde seg hydrert fordi hun er diabetiker og insulinet hun må ta har doblet seg, og i utgangspunktet påvirket det henne først,» sa han.
– Så det gjorde det verre. Vi er i en forferdelig tilstand. Hun var så svak at jeg til og med ringte 999 og fortalte dem hva som skjedde fordi hun hadde kollapset.
Eden Park Primary School i Brixham kunngjorde at den ville stenge torsdag etter å ha unnlatt å motta forsikring eller flaskevann fra South West Water.
I en uttalelse sa South West Water at det ville øke kompensasjonen til £100 «for å be om unnskyldning for stresset og bekymringen situasjonen har forårsaket».
Laura Flowerdew, kundedirektør og digital leder hos South West Water, sa også: «Vi beklager på det sterkeste for virkningen dette har. »
Selskapet sa også at det fortsatt jobber med UK Health Security Agency (UKHSA) og andre «for å raskt undersøke hvordan cryptosporidium kommer inn i nettverket».
Brixham, som har en befolkning på rundt 17 000, er en travel fiskehavn i tillegg til et populært feriested.
På byens sosiale medier uttrykte mange innbyggere sine bekymringer etter å ha fått symptomer på sykdommen.
Anthony Mangnall, MP for Totnes, som inkluderer Brixham, sa at han var klar over bekymringer om kvaliteten på drikkevannet i byen.
Han sa: «SWW mener de har lokalisert kilden til problemet og satt i gang en løsning, men fortsetter sine undersøkelser og vil teste nettverket sitt for å sikre vannsikkerhet.
«Rådet om koking av vann vil derfor sannsynligvis være i kraft i minst seks eller syv dager til, med flaskevann tilgjengelig i hele denne perioden.
«Sårbare kunder og de som er på Prioriterte tjenester-registeret vil fortsatt motta jevnlige leveranser av flaskevann, mens de som ikke får tilgang til flaskevannstasjoner vil kunne ringe SWW for å motta en levering.
«Jeg har også blitt forsikret om at alle skoler, omsorgsboliger og sårbare ikke-husholdningskunder har mottatt leveranser av flaskevann.»
To flaskevannstasjoner er installert på Broadsands parkeringsplass i Paignton og Fresh Water Quarry offentlige parkeringsplass i Brixham.
Mangnall la til: «Jeg er veldig bekymret for SWWs reaksjon på denne situasjonen, siden de har vært trege til å handle og kommunikasjonen med kundene har vært svært dårlig.
«Dette har absolutt svekket tilliten til vannnettverket vårt, og jeg vil absolutt fortsette å jobbe med kollegene mine i Defra for å sikre at SWW blir holdt ansvarlig for dette problemet.»
Listen over vannbårne sykdomssymptomer levert av UKHSA inkluderer vannaktig diaré, magesmerter, dehydrering, vekttap og feber.
Det er mest vanlig hos små barn i alderen ett til fem år, sa byrået.
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»