- Av Rachael McMenemy
- BBC News, Øst-England
Department of Health and Social Care (DOHSC) har møtt lederne for en psykisk helsegruppe under press etter en bønn om en offentlig undersøkelse.
Fran Whymark har beskrevet sine bekymringer om «fortsatt sikkerhet» hos trusten.
DOHSC sa at det var «forpliktet» til å sikre fremgang. Tidligere hadde NSFT sagt at de gjorde forbedringer.
Endringstempoet innen NSFT har vært «frustrerende» og «skuffende», sa Whymark, en konservativ rådgiver, i et brev til utenriksministeren i januar, på vegne av komiteen.
I et svarbrev, sett av BBC, sa regjeringsminister Maria Caulfield å forbedre psykisk helsestøtte i Norfolk og Suffolk var en «høy prioritet».
Caulfield, parlamentarisk understatssekretær for mental helse og strategi for kvinners helse, sa: «Vi tar disse bekymringene svært alvorlig.
Hun sa at hun nylig hadde snakket med familiene til noen mennesker som mistet livet mens de var i trustens omsorg og hadde også møtt tilliten og partnerbyråene for å diskutere en plan for «forbedring».
«Det er viktig at tilliten fullt ut anerkjenner og lærer av tidligere feil i omsorgen for å forbedre mentale helsetjenester i Norfolk og Suffolk og beskytte pasienter i fremtiden,» sa hun.
Tidligere denne måneden sa to rettsmedisinere at trusten ikke hadde klart å dempe bekymringene for omsorgen som ble reist i dødsfallene til to pasienter.
I mars kunngjorde trusten planer inkludert å forbedre måten den registrerer dødelighetsdata på, og sa tidligere i år at en «omfattende gjennomgang» for å forhindre fremtidige dødsrapporter fra 2013 til 2024 var i gang. Trust hevdet tidligere at en offentlig undersøkelse ville kompromittere tjenester.
NSFT har bekreftet at et møte fant sted mellom Maria Caulfield, Norfolk og Suffolk parlamentsmedlemmer og tilliten forrige måned, med et oppfølgingsmøte planlagt i mai.
En DOHSC-talsperson sa: «Vi tar disse bekymringene veldig alvorlig og er forpliktet til å sikre betydelige fremskritt i Norfolk og Suffolk for å sikre at psykisk helsetjenester er av høyeste standard.
«Minister Caulfield har møtt, og vil fortsette å møte, med en rekke kampanjer, lokale interessenter, samt tillits- og implementeringspartnere for å sikre fremgang med trustens forbedringsplan.
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»