Etterdønningene av et løsepenge-angrep mot landets største betalingsprosessor for helsetjenester er «den alvorligste hendelsen i sitt slag mot en amerikansk helseorganisasjon,» sa Rick Pollack, administrerende direktør i American Hospital Association. sa torsdag kveld.
Angrepet forkrøplet Change Healthcare, et selskap som tilbyr helsepersonell et mye brukt program for å administrere kundebetalinger og forsikringskrav. Selskapet tok de fleste av systemene sine offline for å hindre angrepet i å spre seg, et vanlig mottiltak.
«Ni dager etter at angrepet på Change Healthcare, et helseteknologiselskap som er en del av Optum og eid av UnitedHealth Group, begynte, fortsetter effektene å merkes over hele helsevesenet,» sa Pollack i en pressemelding. American Hospital Association er landets største helseindustrigruppe.
Dette strømbruddet var ødeleggende for små og mellomstore helsepersonell. Legene fortalte CNBC at strømbruddet forhindret dem i å fylle ut resepter elektronisk og forhindret forsikringsselskaper i å refundere leverandørene.
Senere fredag sa Change at det hadde det fullført en ny løsning for sin elektroniske resepttjeneste umiddelbart tilgjengelig for alle kunder.
Change hevder å behandle 15 milliarder helsetransaksjoner hvert år og er involvert i en tredjedel av alle amerikanske pasientjournaler.
I en e-postmelding sa en talsperson for Change Healthcares morselskap, UnitedHealth Group, at tusenvis av apotek bruker «offline behandlingsløsninger». Mer enn 90 % av de mer enn 70 000 amerikanske apotekene som bruker Change Healthcares betalingsbehandler, bruker andre midler for å behandle betalinger, sa talspersonen.
UnitedHealth Group annonsert på sin hjemmeside at han oppdaget angrepet 21. februar og at nettkriminelle utplasserte en type løsepengevare kalt Alphv.
Alphv er laget av russisktalende nettkriminelle, men det er uklart hvem som installerte det på Change Healthcares systemer. Den samme løsepengevaren ble brukt i det ødeleggende angrepet på MGM-hoteller i Las Vegas i fjor, selv om eksperter og en person kjent med saken sa at den ble installert av en liten gruppe unge, engelsktalende hackere.
En koalisjon av amerikansk og europeisk rettshåndhevelse kunngjorde en operasjon for å forstyrre Alpv i desember, selv om den ser ut til å ha kommet seg noe.
Change Healthcare samarbeider med amerikansk rettshåndhevelse og har beholdt to store cybersikkerhetsselskaper, Mandiant og Google-eide Palo Alto, for å jobbe med utvinning, sa en talsperson i en uttalelse.
FBI, Department of Health and Human Services og Cybersecurity and Infrastructure Security Agency yter alle bistand, sa en FBI-talsperson i en e-post fredag ettermiddag.
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»