Den teknologiske revolusjonen innen odontologi endrer pasienttilliten

I årevis har helseeksperter hevdet at tannbehandling fortsatt er et tiår bak resten av helsesektoren når det gjelder å ta i bruk innovative teknologier. Økonomiske begrensninger, mangel på tid til riktig implementering og opplæring, og en generell frykt for det ukjente er alle faktorer som har ført til denne generelle nølingen. Men til tross for den langsomme adopsjonstakten, har tannlegeindustrien raskt innhentet de siste årene. Nå bruker den noen av de mest innovative teknologiene for å transformere en kritisk komponent i forholdet mellom leverandør og pasient: pasienttillit.

Tannlegens teknologiske revolusjon endrer pasienttilliten på en måte som overgår resten av helsesektoren, øker pasientenes tillit til diagnoser, deres vilje til å søke behandling og deres generelle tillit til leger for å fullt ut forstå deres bekymringer og behov.

Den nåværende tilstanden til pasienttillit

Pasienttillit har historisk sett vært et stridspunkt i helsevesenet. Denne mistilliten har økt de siste årene, på grunn av forvirring forårsaket under pandemien, økende pleiekostnader, legemangel, diagnostiske feil og en generell mangel på åpenhet rundt prissetting. Omtrent 68 % av pasientene merker at deres tillit til helsevesenet har avtatt de siste to årene, og tror at helsevesenet handler ut fra egeninteresse, snarere enn pasientenes beste.

Tannlege har ikke vært noe unntak fra pasienttillitsdilemmaet. Det er ingen hemmelighet at pasienter ofte unngår å gå til tannlegen på grunn av generell frykt og tannlegeangst. Dette er spesielt problematisk når man vurderer innvirkningen oral helse har på en pasients generelle helse og dens kobling til kroniske tilstander og livstruende sykdommer som diabetes, hjertesykdom, kreft og mer.

Men til tross for bransjens tradisjonelle tillitsproblem, er vi nå vitne til et unikt skifte. Tannleger utnytter teknologi for å finne nye måter å kommunisere alvorlighetsgraden av tilstander på, øke saksaksept og forbedre den generelle standarden for omsorg. Ved å bruke innovativ teknologi strategisk endrer industrien måten pasienter søker tannpleie på og øker graden av tillit pasienter har til både sine diagnoser og tannlegenes evne til å gi dem den omsorgen de trenger.

Innovative teknologier som forsterker pasientens tillit til tannbehandling

Mens resten av helsevesenet ser ut til å oppleve innledende pasientnøling til AI, ønsker pasienter teknologien velkommen i tannlegestolen. En av de mest innovative teknologiene som styrker forholdet mellom lege og pasient innen tannbehandling er kunstig intelligens-basert diagnose- og bildebehandlingsprogramvare. Tannleger er avhengige av røntgenstråler som sitt primære diagnostiske verktøy siden 1950-tallet, men i disse bildene er det bare en grense for hva det blotte øye kan se. Kunstig intelligens har evnen til å behandle digitale tannrøntgenstråler, sammenligne dem med millioner av andre bilder for å avdekke detaljer, inkludert små endringer over tid, som det menneskelige øyet ikke kan oppdage.

AI-programvare øker ikke bare diagnostisk nøyaktighet, en viktig drivkraft for mistillit hos pasienter, men forbedrer også kommunikasjonen med pasienter ved å gi leger et ekstra visuelt hjelpemiddel for å hjelpe pasientene fullt ut å forstå diagnosen deres. Pasienter er mer sannsynlig å akseptere det de kan se, det de kan visualisere. Faktisk, en undersøkelse utført av Pearl fant at 71 % av pasientene ville være mer sannsynlig å stole på tannlegens diagnose hvis de brukte kunstig intelligens-programvare for å hjelpe til med å evaluere røntgenstråler.

Intraorale skannere er en annen avansert teknologi som transformerer pasientopplevelsen, både restaurerende og forebyggende. Intraoral skanning lar tannleger lage svært nøyaktige 3D-modeller av en pasients munnhule på sekunder, en modernisert metode sammenlignet med tradisjonelle analoge avtrykk som forårsaker mye ubehag for pasienter. Disse presise digitale inntrykkene gir ikke bare en bedre passform av kroner, proteser og skinner, men forbedrer også pasientkommunikasjon og behandlingsopptak ved å la pasientene fullt ut forstå hva som skjer inne i munnen deres.

Teledentistry og andre eksterne løsninger forvandler også måten pasienter søker omsorg på, og gjør det mulig for tannlege å møte utviklende pasientforventninger og gi pålitelig behandling til pasienter hvor som helst. AI-drevet smarttelefonskanning, for eksempel, lar tannleger samle et mer omfattende bilde av en pasients munnhelse enn et enkelt bilde eller se inn i munnen via dataskjermen. Disse skanningene kan lese vevsbetennelse, lavkonjunktur og mer ved å sammenligne hver overflate av hver tann med millioner av andre indekserte bilder, noe som ytterligere støtter diagnostiske evner og skreddersydde behandlingsalternativer.

Ser frem til

Måten tannlegen har omfavnet teknologisk innovasjon for å gjøre pasientbehandling tryggere og mer komfortabel, fungerer som et eksempel for resten av helsesektoren. En gang betraktet som en bransje med et mindre gunstig omdømme, tar tannlegen nå et sprang fremover og pasienter begynner å merke endringen. Det vil ikke vare lenge før pasientene forventer at den samme innovasjonen de ser på tannlegekontoret skal bli integrert i hvert trinn av deres helsereise. Ved å strategisk omfavne innovasjon som støtter diagnoser, forbedrer kommunikasjonen med pasienter og møter dem der de er, kan vi gjenopprette pasientenes tillit til både leverandørene og helsevesenet som helhet.

Foto: AlexLMX, Getty Images