JumpCloud Inc., kunngjorde resultatene av sin Q1 2024 SMB IT-trendrapport, «State of IT 2024: The Rise of AI, Economic Uncertainty, and Evolving Security Threats.» Rapporten fant at budsjettene akselererer i India, med indiske respondenter som rapporterte den høyeste totale budsjettøkningen (92 %) og den høyeste prosentandelen rapporterte «en økning på mer enn 20 %» på 29 %. Det laveste tallet var for budsjetter som forble uendret, med bare 8 % som rapporterte at budsjettene «blir igjen» eller synker – et positivt syn sammenlignet med andre land som ble undersøkt.
IT-budsjettene globalt har også økt de siste 12 månedene, og fortsetter trenden man så tidlig i 2023. 82 % av organisasjonene rapporterer en økning i IT-budsjettene, og 20 % rapporterer en økning på mer enn 20 %, sammenlignet med de 80 % som hadde sett en økning tidlig i 2023 og de 13 % som hadde sett en økning på over 20 %.
India er klar for en betydelig økning i bruttonasjonalproduktet (BNP) på rundt 1,2-1,5 billioner dollar i løpet av de neste syv årene, delvis drevet av bruken av Gen AI-teknologi og dens anvendelser i alle sektorer. Greg Keller, CTO JumpCloud, kommenterer: «Bedrifter i India er smidige og i rask utvikling. De er på utkikk etter plattformbaserte enhets- og identitetsadministrasjonsløsninger som kan skalere med deres vekstambisjoner, samtidig som de hjelper til med å møte nye samsvars- og sikkerhetsutfordringer. Som den eneste leverandøren på det indiske markedet med en ende-til-ende åpen katalogplattform, som tilbyr full kontroll for å administrere brukere, enheter, tilgang og sikkerhetspolicyer, ser vi stor interesse.»
Imidlertid har indiske SMB også møtt turbulente økonomiske realiteter med det høyeste antallet permitteringer (78 %) sammenlignet med det globale gjennomsnittet på 57 %. I tillegg, på tvers av de tre undersøkte landene, var indiske respondenter som allerede hadde opplevd permitteringer mindre optimistiske med tanke på fremtidige permitteringer (52 % i India mot 24 % i Storbritannia mot 28 % i USA). Bare 9 % av de indiske respondentene har ikke opplevd permitteringer og forventer ikke fremtidige permitteringer.
JumpClouds sjette utgave av sin halvårlige SMB IT Trends-rapport er designet for å tjene som en ressurs for å vurdere IT-tilstanden og gi veiledning om hvor den er på vei. Mer enn 1200 respondenter fra Storbritannia, USA og India ble intervjuet. Dette er første gang JumpClouds IT SMB Trends-rapport ser på India, med 407 respondenter som deltar.
Sikkerhetstrusler
Totalt sett forblir de tre øverste sikkerhetstruslene i samsvar med det som ble rapportert i april 2023. Nettverksangrep topper listen (40 %, opp fra 38 % i april 2023), etterfulgt av sårbarhetsutnyttelse av programvare (34 %, sammenlignet med 27 % i april ). 2023) og løsepengevare (29 %, ned fra 33 % i april 2023). I India topper utnyttelser av programvaresårbarhet listen (36 %), etterfulgt av nettverksangrep (35 %), med multifaktorautentisering (MFA) på tredjeplass (26 %).
Dette er forskjellig fra andre land, som rangerte løsepengevare mye høyere enn India, med 35 % i Storbritannia og 32 % i USA sammenlignet med 20 % i India. Indiske respondenter sier at mer overholdelse og regulering har blitt pålagt i år (83 %), den høyeste andelen blant alle tre landene og høyere enn det globale gjennomsnittet.
Av de tre gruppene som ble spurt, virker indiske respondenter mest forberedt på cyberangrep. Det er mer sannsynlig at indiske respondenter tilbyr formell opplæring i nettsikkerhet (74 % i India, 62 % i Storbritannia og 72,5 % i USA), har større sannsynlighet for å ha en IT-sikkerhetsekspert på personalet (94 % vs. 78 % vs. 87 %), mer økonomisk forberedt på å komme seg etter et nettangrep (80 % vs. 65 % vs. 75 %), og mest sannsynlig å ha en cybersikkerhetsplan på plass (87,5 % vs. 72 % vs. 82 %).
Implikasjoner for IT-utgifter
Totalt sett er IT-administratorer mer optimistiske når det gjelder IT-bruk enn de var for seks måneder siden: 80 % forventer at IT-budsjettene vil øke i 2024 sammenlignet med 63,5 % i andre kvartal 2023. 92 % av de indiske respondentene forventer at budsjettene vil øke noe eller betydelig , godt over forventet terskel. globalt gjennomsnitt på 80 %. 55 % av de indiske respondentene forventer en betydelig økning i budsjettet, mens prosentandelen er 29,5 % for USA og 20 % for Storbritannia.
Dette har implikasjoner for sikkerhetsbudsjettene. 61 % av de indiske respondentene nevner sikkerhet som sin største utfordring (høyere enn det globale gjennomsnittet på 41 %), og selv om de forventer at IT-budsjettene vil øke, frykter indiske respondenter at prosentandelen brukt på sikkerhet vil synke. Når det gjelder innvirkningen budsjettkutt vil ha på sikkerhetsutgifter, tror 58 % av de indiske respondentene at organisasjonen deres vil kutte utgifter, sammenlignet med 40 % i USA og 25 % i Storbritannia. På samme måte er det mer sannsynlig at kutt i sikkerhetsbudsjetter påvirker organisasjonsrisiko enn andre land, med 79 % som uttrykker bekymring, ifølge indiske respondenter.
AI-adopsjon
Adopsjonen av kunstig intelligens akselererer i India. Globalt planlegger organisasjoner aktivt for AI, og bare 13 % av organisasjonene har for tiden ingen planer om å implementere AI-initiativer. Planlagt AI-adopsjon øker dramatisk til 96 % for indiske respondenter, med 31 % som planlegger å ta i bruk AI i løpet av de neste seks månedene og 38 % i løpet av de neste syv til 12 månedene. Bare 4 % av de indiske respondentene har ingen planer om å ta i bruk AI, sammenlignet med 13 % av de amerikanske respondentene og 23 % av de britiske respondentene. I tillegg mener 82 % av de indiske respondentene at organisasjonen deres bør investere i kunstig intelligens, sammenlignet med det globale gjennomsnittet på 76 %. 82 % har en AI-policy mot 63 % globalt.
Men mens 91 % av de indiske respondentene ser på AI som et netto positivt, er det mer sannsynlig at de er enige eller helt enige i at AI overgår organisasjonens evne til å beskytte mot trusler. 34 prosent av de spurte sa at organisasjonen deres beveger seg for raskt mot AI, og mer enn halvparten (54 %) er bekymret for virkningen AI vil ha på arbeidet deres.
Andre nøkkelfunn inkluderer:
Én løsning versus flere løsninger – Et stort flertall (75 %) fortsetter å foretrekke ett enkelt verktøy for å få jobben gjort fremfor flerpunktsløsninger, omtrent det samme som de 77 % som sa det samme i Q2 2023. Mangelen på infrastrukturmodenhet kan være årsaken til at 81 % indiske respondenter er enige eller helt enige i at de foretrekker én enkelt løsning for å administrere arbeidet.
Noen verktøy – 59,5 % av de globale respondentene trenger fem eller flere verktøy for å administrere ansattes livssyklus og applikasjoner som trengs for å gjøre jobben deres, mens 9 % trenger mer enn 15. 76 % av respondentene indianere trenger fem eller flere verktøy og 11 % trenger mer enn 15. .
Biometri, MFA og passord: Globalt øker antallet organisasjoner som tar i bruk biometri. To tredjedeler (66 %) krever bruk av biometri for ansattes autentisering sammenlignet med 55 % i Q2 2023. MFA og biometri er svært sterke i India. 94 % av de indiske respondentene sier at organisasjonen deres krever biometri for ansattes autentisering.
Passord er fortsatt en viktig del av organisasjonssikkerhet – 83 % av organisasjonene globalt bruker autentisering kun med passord for minst noen IT-ressurser, sammenlignet med 91 % av de indiske respondentene. Organisasjoner ønsker å gjøre passordløs autentisering sikrere: 83 % sier at de også krever at ansatte bruker MFA for å få tilgang til alle IT-ressurser, sammenlignet med 93 % av de indiske respondentene.
● I gjennomsnitt må ansatte administrere tre til fem passord: Indiske respondenter bruker en høyere prosentandel av flere passord enn de to andre regionene.
● Administrerte tjenesteleverandører (MSP) fortsetter å være en god ressurs for organisasjoner globalt: 76 % er avhengige av en MSP for noe funksjonalitet. Bare 7 % av de indiske respondentene jobber ikke med en MSP i det hele tatt. 93 % jobber med en MSP, noe som er høyere enn det globale gjennomsnittet, og 5 % vurderer å jobbe med en MSP. 61 % sa at de fullstendig outsourcer IT-programmet sitt til MSPer.
«Ond alkoholelsker. Twitter-narkoman. Fremtidig tenåringsidol. Leser. Matelsker. Introvert. Kaffeevangelist. Typisk baconentusiast.»