Maestro PMS slår seg sammen med Hotel Mogel Consulting for å hjelpe hotelleiere med å maksimere teknologidrevet suksess |

Master PMS samarbeidet med Hotel Mogel Consulting Ltd. å evaluere hotelldriften eksternt og sikre at eierne får mest mulig ut av teknologiene sine for å maksimere teamets produktivitet. Som en del av sin kjerneforpliktelse til kundeservice og hjelpe kundene med å lykkes på alle fronter, representerer dette partnerskapet en annen måte Maestro fortsetter å være ledende innen hotellteknologi.

«Hoteller står overfor et eksistensielt dilemma,» sa Adam Mogelonsky, partner ved Hotel Mogel. «Det er så mye teknologier kan gjøre for å forbedre gjesteopplevelsen og muliggjøre ytterligere inntekter langs kundereisen. Men det enorme utvalget kan hindre innovasjon. Hoteller kan gå seg vill i integrasjoner, i møter for å bestemme hvilken teknologi som skal implementeres neste gang, og i det som nå er kjent som «dashboard fatigue», der det rett og slett er for mange systemer for en ansatt å bruke.»

Hotel Mogels kjernetilbud er tjenesten Tech and Technology Evaluation, eller TNT, som undersøker den nåværende tilstanden til en hotellvirksomhets systemer og arbeidsflyter, og deretter utvikler en kritisk vei for å implementere nye teknologier som vil ha størst innvirkning på nettverket. driftsinntekter og prosessinnovasjoner som vil hjelpe et team til å jobbe mer effektivt.

«Prosessinnovasjon handler ikke bare om å forbedre teknologi, men også om hvordan team kommuniserer, deler oppgaver og tar beslutninger,» sa Mogelonsky. «Å fullføre disse områdene kan føre til enorme tidsbesparelser på lang sikt, samtidig som man sikrer at mulighetene utnyttes raskere for å sikre at gjesteinntektene ikke blir liggende på bordet og kostnadene reduseres så snart som mulig.»

Warren Dehan, president for Maestro, sa at dagens hotelleiere gjør alt de kan for å sikre at gjestetilfredsheten er på høyeste nivå, men ikke på bekostning av personalet. Han uttalte at medarbeidertilfredshet må gå foran gjestetilfredshet for enhver pris, og dette kan ikke gjøres effektivt hvis uavhengig av teknologi.

«En leder er en som kjenner veien, går veien og viser vei,» sa Dehan. «Dette berømte sitatet av den amerikanske forfatteren John C. Maxwell er en trofast representasjon av Hotel Mogel. Selskapet har hjulpet utallige hotelleiere og teknologileverandører med å oppnå økonomisk suksess de siste 40 årene. I dag er vi glade for å legge til TNT Hotel Evaluation Program til Maestros tjenestetilbud. Nå Maestro-kunder som søker teknologiimplementering som en måte å forbedre lønnskostnader, øke inntektene (både rominntekter og tilfeldige utgifter), øke teamproduktiviteten og bekjempe bransjens enestående omsetningshastigheter gjestfrihet, har de tilgang til profesjonelle konsulenter som kan evaluere deres teknologistabel på kreve og formulere en plan for suksess.

TNT Hotels evalueringsprogram er utviklet for å tilby den rette kombinasjonen av teknologi og team for å øke lønnsomheten. Med bruken av AI-verktøy som ChatGPT, er det mange måter å akselerere hvordan hotellteam kan bruke teknologi til å innovere arbeidsflytene sine og øke produktiviteten, slik at hoteller dramatisk kan gjøre mer med mindre.

Har din bedrift nyheter den ønsker å dele med våre lesere? I så fall oppfordrer vi deg til å gjøre det gå gjennom våre redaksjonelle retningslinjer og send inn pressemeldingen din til redaksjonell behandling.

I slekt